Review: www.grosshandelwolle.com

Ich war ein wenig skeptisch, in diesem Online-Shop zu bestellen, denn

  1. schon der Website-Name kommt orthographisch nicht gerade fehlerfrei daher und auch die Homepage selbst ist in holprigem Deutsch geschrieben,
  2. die Preise sind so günstig, dass ich schon Betrügereien witterte und
  3. wenn irgendwo „Großhandel“ steht, geh ich erstmal nicht davon, dass ich dort auch als Privatperson bestellen kann.

Die Preise haben mich dann aber letztendlich doch überzeugt und ich habe dort jetzt bereits mehrfach Wolle bestellt. Insgesamt kann man den Versandhandel guten Gewissens weiterempfehlen, v.a. aufgrund der vielen Schnäppchen 🙂

Man sollte allerdings beachten:

  • Der Verkäufer sitzt in der Türkei. Deshalb ist die deutsche Version der Website auch etwas holprig und man gerät öfter mal auf die englische Seite, wenn man einen Link anklickt.
  • Dementsprechend hoch sind auch die Lieferkosten!! Bei meinen Bestellungen habe ich etwa die Hälfte des Warenpreises nochmal als Versandkosten gezahlt. Es lohnt sich, beim Befüllen des Warenkorbs ein bisschen herumzuprobieren, um die Stufen der Versandkosten optimal auszunutzen.
  • Es gibt bei den meisten Produkten nicht die Möglichkeit, einzelne Knäuel zu kaufen. Stattdessen kauft man immer “größere” Mengen (Packs à 4-6 Knäuel).

Pluspunkte:

  • Der Versand funktioniert wirklich schnell und problemlos via DHL. Die Lieferung erfolgt in einem Plastiksack, nicht in einem Karton.
  • Die Preise sind trotz der hohen Versandkosten wirklich gut. Vor allem, wenn man nichts Bestimmtes sucht und sich ordentlich bei den Schnäppchen austoben kann 🙂
  • Jeden Dienstag ist “Thank God it’s Tuesday”, da gibt es viele Produkte nochmal deutlich reduziert.
  • Qualitativ hat mich die Wolle definitiv überzeugt.

Minuspunkte:

  • Ich hatte das Gefühl, dass die Farben der Wolle nicht immer mit den Fotos auf der Homepage übereinstimmten.
  • Fragen an den Kundenservice wurden nicht beantwortet – obwohl ich meine Anfragen sowohl auf deutsch als auch auf englisch mehrfach gestellt habe.
  • Als ich die Wolle ausgepackt habe, hat sie etwas komisch gerochen. Der Geruch ist aber schnell verflogen, als ich sie lose (ohne Plastikverpackung) gelagert habe.

Fazit: Aufgrund des guten Preises und der schnellen Lieferung auf jeden Fall empfehlenswert. Ob man allerdings bei Mängeln oder Fehllieferungen einen guten Kundenservice (oder überhaupt einen Kundenservice) erwarten kann, wage ich zu bezweifeln.

2013-05-15 21.31.31

Die Decke habe ich komplett mit “Alpaca Bulky”-Wolle von http://www.grosshandelwolle.com gestrickt. (Die Anleitung für die Decke gibt’s hier)